Chez les entreprises technologiques, accroître sa visibilité sur le web demande un certain doigté : vous souhaitez vous positionner comme expert de votre sujet tout en favorisant l’adhésion des clients potentiels. Or, cela nécessite avant tout d’être trouvé et d’être compris !
Comment la production de contenu à valeur ajoutée peut-elle vous aider à atteindre vos objectifs de croissance ? Nous vous en disons plus sur les bénéfices que cela peut apporter dans votre secteur.
Une visibilité accrue
Le premier objectif d’une entreprise, c’est de se faire connaître ! À une ère où les clients préfèrent se servir eux-mêmes qu’être contactés par des entreprises, comme le révèle une étude menée par TrustRadius, il devient primordial de se positionner avantageusement sur le web.
Les techniques d’optimisation comme le SEO (Search Engine Optimization) sont centrales pour vous positionner dans les moteurs de recherche, mais aussi pour maximiser le retour sur l’investissement (ROI).
En règle générale, les clients potentiels ont plutôt tendance à chercher des réponses à leurs questions ou à leurs problèmes. Dans le secteur des technologies, cela pose un réel défi : il faut savoir rejoindre son public en ciblant ses besoins, et en montrant avec le bon dosage les services de l’entreprise. Comme le client est à la recherche de solutions, on se doit de lui montrer la valeur ajoutée de l’expertise que nous détenons.
Cibler votre audience et ses besoins devient alors primordial. C’est entre autres ce que vous permet la production de contenu à valeur ajoutée : vous répondez aux questions des utilisateurs et générez des clics. C’est une première étape importante pour ensuite vous positionner comme expert dans votre domaine et marquer vos clients potentiels.
Montrer son expertise
Même lorsque vos contenus ne traitent pas de vos produits ou services directement, ils permettent de montrer votre crédibilité. Ainsi, même un utilisateur qui ne cherche pas une solution immédiate gardera votre marque à l’esprit lorsque le besoin se manifestera. En vous positionnant favorablement en ligne, vous apparaissez comme l’expert de votre domaine. C’est particulièrement vrai si vous produisez des contenus de qualité !
Mettre une variété de contenus écrits en ligne permet à votre audience de constater l’expertise dont vous faites preuve, que ce soit par le biais de :
- Blogues
- Pages web
- Infolettres
- Infographies
- Études de cas
- Etc.
Miser sur des contenus variés à valeur ajoutée permet au client potentiel de se renseigner sur votre entreprise et de développer un sentiment de confiance. Le référencement est une clé pour vous trouver ; la richesse des contenus vous permet aussi de créer une relation avec l’utilisateur. Dans le cas des entreprises technologiques, la fiabilité et la crédibilité sont certainement des qualités que vous devez mettre de l’avant. La production de contenu de qualité vous permet d’y parvenir.
Être expert et être compris
Montrer son expertise est certes un élément important. En revanche, vous devrez vous assurer d’être compris de vos lecteurs ! C’est un autre défi rencontré dans le secteur technologique : le langage peut apparaître opaque, voire hermétique à l’œil externe, qui n’est pas toujours familier ou initié à la terminologie.
Si vos services se comprennent aisément des techniciens et experts chez le client, il n’en demeure pas moins que les gestionnaires qui se situent au niveau supérieur de la hiérarchie et qui auront leur mot à dire au moment de la décision de retenir ou non vos services doivent comprendre également ce que vous faites.
Prenons un exemple pour illustrer cette dernière remarque. Si on parle à l’expert chez un client potentiel du progiciel SAP et de sa nouvelle version de son ERP nommée S/4HANA qui devra être installée d’ici 2027, il ne rencontrera aucune difficulté à saisir de quoi il est question. Il en serait de même pour un client qui vous parle de l’hébergement de sa plateforme actuelle dans ses propres data centers (on-permise), et de son désir de la faire migrer dans le Cloud Public comme Amazon, Google ou Microsoft. En revanche, si on parle au gestionnaire de haut niveau, il importera d’adapter le ton et de lui montrer que SAP est en fait un système dans lequel les différentes fonctions de l’entreprise (ventes et marketing, finances et comptabilité, capital humain, production et approvisionnement, etc.) sont reliées entre elles par l’utilisation d’un système d’information centralisé qui permet d’augmenter l’efficacité de tous les départements de l’entreprise en temps réel et de faciliter la prise de décision stratégique.
Dans cette perspective, les technologies peuvent s’adresser à un public varié. Que vous vous adressiez à des particuliers ou à des entreprises, tous n’ont pas le même niveau de connaissance. Or, l’information que vous souhaitez transmettre est parfois plus complexe que vous ne le pensez !
Traiter de sujets techniques demande un certain doigté pour à la fois montrer son expertise et se faire comprendre. Avoir recours aux services de professionnels de la rédaction devient alors un choix judicieux. Les rédacteurs expérimentés sauront s’approprier votre langage tout en faisant le pont entre votre entreprise et vos clients cibles.
Comme nous l’avons mentionné, les clients préfèrent se servir eux-mêmes en ligne. Cela implique deux choses : d’une part, ils doivent pouvoir accéder à toute l’information dont ils ont besoin ; d’autre part, ladite information se doit d’être claire ! En combinant l’expertise de stratèges de contenu et celle de rédacteurs web, vous vous assurez de communiquer efficacement.
Atteindre un plus large public
La rédaction et le référencement vous permettent d’élargir votre public, d’afficher votre expertise et de fidéliser votre audience. Vous souhaitez conquérir de nouveaux marchés et élargir votre activité ? Vous souhaitez être compris de votre public non francophone ?
La traduction de vos contenus est une étape à ne pas négliger. Utiliser une terminologie précise tout en vous faisant comprendre dans plusieurs langues, c’est un enjeu pour les entreprises qui souhaitent s’illustrer auprès d’une clientèle locale et internationale.
Vous souhaitez vous démarquer dans le secteur technologique ? La production de contenu à valeur ajoutée est peut-être la pièce qui manque à votre casse-tête.
Faites confiance à une équipe de rédaction et de traduction qui traduit votre pensée et montre votre expertise tout en la rendant digeste pour l’internaute. Le Clavier Futé, une équipe de professionnels qui sait manier les mots et créer des liens.
